Relatos desde la Trinchera.

 

1 de Agosto, 2005
Santiago, Chile
Martin Ojeda Knapp, Lider de ITProsChile
Mi nombre es Martín, soy director de www.itpro.cl una comunidad IT ubicada en Chile. Me atrevería a decir que es el primer User Group de estas características  en este país. Bueno a continuación comentaré como ha sido mi experiencia en  esta comunidad.
Un día estuve buscando una comunidad IT en Chile, ya que había conocido la experiencia de la comunidad ITProMexico, pero no encontré ninguna orientada a IT en productos Microsoft de infraestructura (hay unas muy buenas en temas de Developer). Como no encontré ninguna comunidad de este estilo me decidí a crear una, motivado por mis grandes amigos y mentores Julio Campos (MVP Windows) y Víctor Guadarrama (MVP Security) Manager de ITProMexico, lo cual en mi opinión es la mejor comunidad IT.

Para iniciar tomé un MSN Group y leí un reglamento, donde encontré cómo debería crearse una comunidad, en que consistía y los pasos básicos a seguir y realizar para su creación. En un comienzo fue como una especie de Blog, pero comprendí que una comunidad va mucho más haya. Una comunidad de IT Pro se sustenta en un solo pilar, COLABORACIÓN entre sus integrantes, para lograr los objetivos de soporte entre miembros y capacitación. La idea es conseguir a través de estas comunidades el crecimiento y el auto desarrolló de sus miembros. Un ejemplo interesante ha sido el apoyo mediante grupos de estudio de la Académia Latinoamérica Internet de Microsoft. Gracias a la colaboración entre miembros de la comunidad se ha podido acotar conceptos de la Norma ISO 17799.
Otro concepto interesante es tener paciencia, también hay que trabajar la ansiedad natural que se genera. Uno desea que la participación de la gente desde un principio sea mucho más activa. Pero el crecimiento de una comunidad es un proceso lento y de dedicación. Cuando se inicia una comunidad hay que  enfocarse en dos actividades fundamentales: Difusión y la Generación de Contenido.

Difusión; Llamar primero a tus amigos y colegas a postear en foros etc.

Generación de contenido; en el sitio generar áreas temáticas, apoyarse en programas de capacitación con la ALSI y Profesional 5 Estrellas, y también otros tópicos como Windows Server 2003, seguridad o cualquier otro. Al principio la examinación de otras comunidades es de gran ayuda y valor, es así como se adquiere más información y conocimiento. Después de un determinado tiempo los miembros comienzan a aportar más ideas, la colaboración y entusiasmo y dedicación es mucho más intensa.

Paralelamente hay que buscar alianzas con Microsoft TechNet y otras empresas. En esto, Microsoft Cono Sur nos ha brindado un apoyo vital, ofreciéndonos la oportunidad de usar sus instalaciones y dándonos acceso a la sala de eventos, también facilitándonos libros, material y accesoria. En MS los países están divididos en áreas, tales como, Cono Sur, Región Andina, Caribe y además por cada zona hay un Representante, dedicado al desarrollo de las comunidades IT. También se cuenta con Culminis que es una organización dedicada a apoyar las comunidades IT Pro.
Es importante generar un directorio porque la Carreta no se puede tirar solo por una persona. El espíritu de equipo es fundamental como una familia, deben tenerse funciones y responsabilidades bien definidas y claras, se puede generar una minuta de reunión para definir las tareas, asignar el  responsable indicado para su aplicación y la fecha en que esta debe realizarse. Mensualmente debe revisarse que las actividades se estén llevando a cabo efectivamente. Se comparten los logros y las derrotas con todos y cada uno  de los miembros de la comunidad. En itpro.cl hay tres cargos; Director, Subdirector y Coordinador de Eventos. Todos pueden participar como Expositores, teniéndose en cuenta que cuando alguno de ellos falta debe tenerse un reemplazo. El medio de comunicación mas común usado es el  correo electrónico y el Messenger.
Otro tema importante es la labor social que se puede realizar en cada uno de nuestros países, como ser disminuir la brecha tecnológica en sectores más pobres. Ya no basta con saber leer o escribir, con el avance que la tecnología tiene día a día uno debe saber como usar una computadora.

En resumen Itpro.cl nació en Febrero de este año, tenemos 400 miembros y un promedio de 60 Visitas diarias en el sitio. Tenemos por lo menos 2 eventos presénciales al mes. Ha sido una experiencia enriquecedora en todos los sentidos, un aprendizaje continuo y desarrollo de nuevas habilidades. Mis agradecimiento a Julio, Victor, Vicki, Christian, y Jorge por su constante apoyo y colaboración.

La Alternativa Que Use Para Lograr Certificarme

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Martin Ojeda:

Por: Martin Ojeda Knapp
MCP SBS 2003 - Small Business Specialist

Hay varias diferentes formas para una persona prepararse para una certificación. De las dos alternativas mencionadas abajo, elegí el auto estudio debido a que su costo es menor, ofrece disponibilidad de tiempo y no hay desplazamientos fuera de la cuidad del centro de entrenamiento.

Presencial

• Ventajas: Disponibilidad de un Instructor Certificado MCT, para resolver preguntas, laboratorio y material MOC, sala adecuada para este propósito.
• Desventajas: Cumplir horario, costo mayor.

Auto estudio

• Ventajas: Disponibilidad de horario, menor costo, solo valor examen.
• Desventajas: Generar un laboratorio, adquirir material de estudio. Disciplina de estudio, buscar un lugar adecuado para estudiar sin distracciones.

El proceso fue el siguiente

Primero tuve que medir el nivel en que me encontraba y para eso usé una herramienta disponible en el sitio de Microsoft. http://assessment.learning.microsoft.com/test/home.asp

Allí se encuentra un test de diferentes productos, en mi caso tenia un voucher para el examen Designing, Deploying, and Managing a Network Solution for Small and Medium-Sized Business (Exam 70-282)

Me dirigí al de Introduction to Microsoft® Windows® Small Business Server 2003.

La primera vez que realicé el test de 30 preguntas, obtuve un resultado del 63%. El informe del resultado te indica en que debes mejorar y que recursos hay disponibles para lograr obtener un mejor puntaje.

Recursos Disponibles

La información brindada me proporcionó una base para identificar donde me encontraba, en que tópicos estaba deficiente e indicaba los recursos a los cuales debería dirigirme en Internet, presencial y en que libros debería consultar.

Recursos

Como resultado adquirí el libro Microsoft (R) Windows (R) Small Business Server 2003 Administrators ´Companion. MSPress

Usé los Virtual Labs y las guías de TechNET http://www.microsoft.com/latam/technet/virtuallab/default.mspx

Maquinas Virtuales de MSPP

Generé un laboratorio en la casa con una versión trial de Virtual PC, conseguí una versión trial de SBS 2003 con la oficina local de Microsoft con la ayuda del evangelista de Cono Sur Christian Linacre.

Café y galletas

En ciertas ocasiones nos reunimos algunos de los socios que estaban en www.itpro.cl como grupo de estudio para resolver dudas entre nosotros.

Para poder lograr mis propósitos, me propuse como meta estudiar dos horas diarias el cual no seria nada fácil, tendría que sacrificar algunas de las cosas en las cuales invierto gran cantidad de mi tiempo. Para esto debería apagar la TV, la radio, teléfonos, cerrar Messenger y Outlook. Los primeros días fueron muy dificiles, pero después me acostumbre a la rutina de estudio y en compañía de un buen café y galletas me preparaba para obtener buenos resultados. En los días que no cumplía con la meta de estudiar por dos horas, al siguiente día me castigaba con recuperatorios.

Después de un mes de estudio llegó la hora de la verdad. Con anterioridad había programado en www.vue.com el día y la hora en que realizaría el examen. Me encontré con 55 preguntas que resolví en un promedio de dos horas y veinte minutos. Decidí presentar el examen en español pero las traducciones no son muy buenas. Al hacer clic en finalizar, vi en la pantalla FAIL con 650 puntos, necesitaba 700 para aprobar. Me entregaron una hoja con mis resultados y especificaron los aspectos que debería profundizar.

Aprendizaje

Había tomado el examen muy a la ligera, muchos decían que los exámenes MCP eran fáciles, no es tan fácil. Es mejor tener un grado de exigencia mas alto para obtener un buen puntaje, creo que el hacerlo en español no fue de mucha ayuda, como mencioné las traducciones no son muy claras. No hice simulación de preguntas y poco laboratorio. Me enfoque en leer el libro y también creí que ayudaría la experiencia que he obtenido con el tiempo. Todo esto me sirvió para conocer la dinámica y la exigencia del examen.

Al otro día pedí mi segundo shot (Disponible hasta el 31 de julio) y programé para presentarlo nuevamente una semana después.

Me dedique en profundizar el tema, esta vez realicé una simulación de 300 preguntas. El día anterior de presentar el examen me acosté temprano para estar lo suficientemente descansado y al otro día al despertar, desayuné, hice las respectivas oraciones y estaba listo para la batalla. 

Esta vez me sentía mejor preparado, revisé con cuidado las preguntas y lo realicé en ingles, cuando iba en la pregunta 40 ya no quería más pero ya faltaba poco. Mi mente estaba distraída pensando en si reprobaría nuevamente, en que dirían mis amigos, como enfrentaría el próximo examen. Era una lucha interna entre pesimismo, positivismo y realismo mientras trataba de concentrarme en la pregunta y en escoger la mejor respuesta. Un pequeño tip- es bueno descartar las incorrectas primero, revisar una y otra vez la pregunta, y ponerse en el escenario. Llegué el "next" de la pregunta 55 y el famoso botón "finalizar" y como gran sorpresa vi “PASS” - pasé con 821 puntos. El resultado fue muy satisfactorio y vi que mis esfuerzos y dedicación no fueron en vano.